capri

Strona działa. Proszę o opis problemu na adres - kontakt@asg.com.pl .

Jeszcze kilka miesięcy i będą zakończone prace nad nową serią, która ma być błyszcząca, dobrze się kręcąca i ma mieć idealną tolerancję. Pożyjemy, zobaczymy ... Uwierzcie mi, że my walczymy o to, żeby nasza amunicja sięgnęła ideału, będąc jednocześnie przystępną cenowo.

Dzięki Miszkos za miłe słowa i przepraszam za firmę kurierską ;) Przy okazji przekażę Wam dobre nowinki - zmieniliśmy opłaty za przesyłki (nie powiem, że bez presji ;)). Tak na szybko to teraz: - zamówienia powyżej 800PLN - wysyłamy gratis kurierem - Pocztą (priorytet) wysyłamy paczki do 3kg, ale za 10PLN (4PLN taniej) Szczegóły tu: http://www.asg.com.pl/oplaty.php Udanych zakupów!

Własnoręcznie to może nie (brak czasu), ale zawsze mogę "kazać zrobić to chłopakom" :)

Więc problem mógł najnormalnie polegać na tym, że mag nie wyrabia z tak ciężkimi kulkami :(

Wszystkie Pestki o gramaturach powyżej 0.28g to seria "stara". Czy Extreme'y też były tak ciężkie?

Camel musiał najpierw wyschnąć ;) A tak z istotniejszych informacji, to zapewne większość z Was zauważyła, że od 2 miesięcy walczymy z rozbudową sklepu internetowego. W ten weekend uruchomiliśmy jedną z najważniejszych funkcji, które planowaliśmy - sklep całkowicie on-line sprawdza nasze stany magazynowe i koniec z błędnymi statusami oraz dostępnością częściowych ilości zamawianych produktów. System jest w fazie kończenia wdrożenia i jeżeli zauważycie jakiekolwiek błędy w jego funkcjonowaniu to piszcie - web@asg.com.pl. Miłych zakupów!

Właściciel (to chyba nawet ja) odwiedza czasem ten temat, ale nie wiem jaki ma to związek z cieknącym camelem ... Do rzeczy - odpowiedź nastąpi w dniu jutrzejszym. Możliwe, że jest opóźniona i pozostaje mi tylko przeprosić. Ostatnio nie wyrabiamy się z uwagi na dużą ilość imprez w których bierzemy udział (targi, zloty, szkolenia).

Faktycznie tą błyskawiczną reakcję na błąd producenta można nazwać naszą niefrasobliwością ;) - przepraszamy!

Teoretycznie są bardziej błyszczące i te paczki, które widziałem są takie w praktyce. Ale jak będą latały musicie przetestować sami, bo te testy są najstotniejsze ;)

Pomijając drobne różnice między pistoletami, a karabinami wyborowymi ;) chciałbym poinformować, ze nowa dostawa jest już w magazynie. Z nowości mogę powiedzieć, że dostępne są już PESTKI BIOdegradalne w czterech gramaturach (0.20, 0.23, 0.25, 0.28g) i dwóch odcieniach (białe i beżowe). Pojawiły sie ponownie opakowania zbiorcze (25kg).

Najważniejsze zadowolenie i świadomość klienta :) Informacja na przyszłość dla naszych klientów. Jeżeli macie problem to nam o nim powiedzcie, zrobimy co w naszej mocy, żeby Wam pomóc!

Kiedy miała miejsce ta naprawa? Sprawdzę temat i się do niego ustosunkuję. Tak już nawiasem mówiąc, to jeżeli sprzęt był u nas w serwisie to masz gwarancję na usługę i jak cokolwiek się dzieje w ciągu 3 miesięcy to usługa naprawy jest gratisowa nawet przy sprzęcie nie kupionym u nas i używanym. Obsługa wydająca sprzęt nie zawsze wie co dokładnie jest robione, ale jest to zapisane u nas w systemie i klient dostaje do na piśmie przy odbiorze. Wyślij mi na PW informacje o terminie naprawy i jaki to był GB (stock czy modyfikowany), bo jakoś mi się lekko nie chce wierzyć w historię o śrub

Hehe, jesteście coraz lepsi!!! Ja myślę, że na Pestkach baterie się szybciej rozładowują i body zmienia kolor :) Do rzeczy: 1. Wystrzeliwujemy w serwisie tygodniowo około 20.000 Pestek na sprzęcie różnego typu (aczkolwiek wyłącznie markowym) i nie mamy najmniejszych problemów. Nasza opinia może być oczywiście subiektywna i można założyć, że uzywamy specjalnych magazynkó, baterii, luf itp ;) 2. Nowa dostawa za tydzień, ma być świetna.

Zobaczymy, jak przypłynie dostawa. Wg fabryki te będą bardziej polerowane, ale powiemy na 100% jak zobaczymy.

OK, czyli wniosek jest jeden - w ostatniej dostawie było sporo braków :( Nowa dostawa powinna dopłynąć w ciągu 2 tygodni i mam nadzieję, że zgodnie zapewnieniami fabryki będzie ona jeszcze lepsza niż w pierwszych partiach. Czas i wasze testy pokażą ...

Raczej to nie jest kwestia powietrza i tym podobnych. Przerabialiśmy to już na początku. A co myślicie o tym, że może to powodować powłoka zewnętrzna, która jak zapewne wszyscy zauważyli ma na sobie coś w rodzaju talku? Możecie spróbować prawidłowo wyczyścić lufy (w szczególności komory hu)? Dla niezorientowanych: 1. HU na minimum 2. lufa w dół 3. pryśnięcie niewielkiej ilości oleju silikonowego do komory (w gnieździe maga) 4. wycior Zauważyliśmy, że po wystrzelonych kilku/kilkunastu tysiącach Pestek na gumce pojawia się pył (jakby odpowiednik nagaru w broni palnej ;) ). Taki

Sprawa braków w opakowaniach faktycznie już została przez nas zauważona i wiemy, że średnio w jednym opakowaniu na 1000 zdarzają się odpady po produkcyjne. Niestety jest to problem wszystkich producentów to samo zauważyliśmy np. w Blasterach i Marui. Fakt jest faktem, że nie powinno to się zdarzać i walczymy o to z fabryką, żeby takie przypadki nie miały miejsca. Co do "rozsiewu", to nie zauważyliśmy tego problemu, ale skoro kilka osób zgłosiło problem to musimy temat zbadać. Czy dotyczy to wyłącznie Pestek 0.20g i 0.23g?

Informację dotyczące opłat za przesyłki i formy płatności można znaleźć tu: http://www.asg.com.pl/oplaty.php

Zastosowanie Pestek 0,28g na pewno poprawi efekty. Ja bym jednak zerknął do tego HU i zmniejszył dystanser.

W zeszły piątek podano Panu telefonicznie maksymalny termin wysyłki (jako dzień dzisiejszy), a w dniu wczorajszym został on potwierdzony mailowo. W sytuacji ogólnego Pana niezadowolenia jestem zmuszony w tym miejscu poprosić Pana o rezygnację z zakupu i tym samym rozwiązanie umowy z f-mą Lukas, jako że zakup był realizowany przez sprzedaż ratalną. Na przyszłość proszę tego typu rozterki załatwiać z nami bezpośrednio, a na forum udzielać opinii na tematy spraw zamkniętych.

Poszło.

Nie proszę o nr przesyłki tylko zamówienia. Oczekujesz, że wchodząc codziennie na naszą stronę uzyskasz mailem informację? Jeżeli chcesz mieć pewność, że kupisz dany produkt, to go zamów, a zostanie on dla Ciebie zarezerwowany i będziesz informowany, gdy dotrze, kiedy zostanie wysłany i jaki jest numer listu przewozowego (kurier). Mogę w tym przypadku doradzić, Ci jedynie, żebyś jak najszybciej złożył zamówienie, a ja dopilnuję, że jeżeli zostanie 1 szt. po realizacji wszystkich rezerwacji to wysyłamy ją do Ciebie. Mam nadzieję, że to Cię usatysfakcjonuje :) No napewno

To może ja się wypowiem, bo kolega się starał, ale nie odpowiada on u nas za logistykę, więc może nie mieć najaktualniejszych informacji. Po kolei: La Chupacabra - proszę podaj numer zamówienia, a ja sprawdzę jakim prawem nie otrzymałeś informacji o dostawie produktu, który powinien być dla Ciebie zarezerwowany. Kolega Exeros: Masz rację jesteśmy do dupy, bo od kilku miesięcy próbujemy wdrożyć nową stronę oraz nowy system aktualizacji statusów. Faktycznie zdarzają się przez to błędy w statusach za co najmocniej przepraszam. Do czasu uruchomienia w pełni nowego systemu, będziemy robi

No i robi się kolejny OFF TOP :( Dla wyjaśnienia - Szmerglu cytował mnie. Widzę, że kolega ma do dyspozycji bardzo dobry sprzęt pomiarowy. Chętnie jednak bym sie dowiedział, jak była mierzona średnica pojedynczej kulki. Różnica między naszymi pomiarami to 0,01mm, ale skoro podajesz wyniki do 0,001mm to chciałbym znać również metodę pomiaru. To dziwne, masz takie precyzyjne urządzenia w laboratorium, a nie macie tam noża? Dobre do tego są również tzw. obcęgi boczne (do cięcia drutu), tną jak masełko każdą kulkę. Ale tego raczej już nie musisz robić bo ustalone został