Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...

Problem z Repliką CM.050A EBB Pomocy !


Recommended Posts

w Polsce masz prawo oddać zakupiony przedmiot w ciągu 14 dni. I masz gwarancje na 24miesiące - to co pisza sklepy ze na 12 czy 6 to ŚCIEMA ! Masz paragon/ fakture to masz 24 miesiące. :icon_smile:

No nie do końca. W Polsce masz prawo zwrotu jedynie w przypadku zakupu wysyłkowego, w przeciwnym razie możliwość zwrotu zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Co do gwarancji, to też nieprawda. Czym innym jest gwarancja, czym innym rękojmia, obecnie zwana "niezgodnością towaru z umową". W pierwszym przypadku to gwarant ustanawia warunki, może być gwarancja roczna, półroczna, wieczysta, ograniczona, pełna, uwzględniająca uszkodzenia mechaniczne, bądź nie, a może jej wcale nie być. Czym innym jest "niezgodność", tu faktycznie są dwa lata, ale z poważnymi ograniczeniami. Przede wszystkim rękojmia nie obejmuje przypadku, gdy sprzedano towar bez wady, a po jakimś czasie coś się zepsuło. Co innego, gdy na przykład replika miała walnięty tłok, który najpierw działał, ale po czasie rozwalił się. Jeśli replika była sprzedana z dobrym tłokiem, to sprzedający nie odpowiada za usterki, pozostaje gwarancja. W tym konkretnym przypadku, gdy usterki występują od początku można skorzystać z rękojmi, natomiast w "zwykłych" sprawach z walniętą repliką nie ma szans.

 

Sprawami serwisowymi i reklamacjami klientowskimi zajmuję się prawie od siedmiu lat, w całej mojej karierze raz miałem do czynienia z reklamacją z ustawy, która zakończyła się powodzeniem. A samą ustawę znam na pamięć :)

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...