HGStalker Posted April 9, 2011 Report Share Posted April 9, 2011 (edited) Odrazu Przepraszam jeśli to zły dział. Problem mojego CM.037 jest opisany tutaj: http://forum.wmasg.pl/index.php?/topic/111817-cm037-nie-strzela-gb-wydaje-dziwny-dzwiek/ Uznałem że go odeślę. Nie pamiętam loginów na stronie, więc skorzystam z formularza bez logowania. Mam paragon, wszystkie papiery ze kupiony u Krakmanów, pudełko itp. Oto moje pytania: 1. Co trzeba załączyć w paczce? 2. Jak najlepiej zabezpieczyć pudełko + replike przed uszkodzeniami w transporcie? 3. I ogólnie jak wygląda proces reklamacji, po wypełnieniu formularza bez logowania się Nie pamiętam loginu do krakmanów, lecz mam nr. zamówienia. Czy to nie przeszkadza? EDIT: A jeśli wysłałbym im samo gb? Edited April 9, 2011 by HGStalker Quote Link to post Share on other sites
zajaszcze Posted April 9, 2011 Report Share Posted April 9, 2011 1. Co trzeba załączyć w paczce? 2. Jak najlepiej zabezpieczyć pudełko + replike przed uszkodzeniami w transporcie? 3. I ogólnie jak wygląda proces reklamacji, po wypełnieniu formularza bez logowania się ad.1. papiery, paragon, krótki opis wady/uszkodzenia (pamiętaj żeby to były kopie a nie oryginały) ad.2. Wystarczy wsadzić w oryginalne pudełko i napewno wytrzyma, jeśli chcesz to owiń to pianką, albo folią bomb. ad.3. Pewnie tak samo. Ja nigdy niczego takiego nie wypełniałem od razu odsyłałem do sklepu. Tak możesz wysłać tylko GB, tylko uprzednio poinformuj sklep, żeby czasem ci psikusa nie zrobili. pozdrawiam: zajaszcze Quote Link to post Share on other sites
Tomek_GGRS Posted April 9, 2011 Report Share Posted April 9, 2011 Nic im samego nie wysyłaj. Wypełnij u nich na stronce ten formularz. Dodatkowo jeszcze opisz problem na kartce którą włożysz do pudelka. Co do opakowania, to jeśli masz to zawiń replikę w folię bombelkową. Proces wygląda tak samo, jak byś się logował. Quote Link to post Share on other sites
HGStalker Posted April 9, 2011 Author Report Share Posted April 9, 2011 Ok, dzięki za odpowiedzi. Temat zakończony Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.