capri
Użytkownik-
Content Count
207 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by capri
-
Zawsze cena w dniu złożenia zamówienia jest wiążąca, chyba że nastąpiła zmiana ceny na korzyść klienta (w dół).
-
Proponuję zamówić mimo statusu. Prawda jest taka, że cały czas mamy lekki chaos w automatycznych statusach produktów niedostępnych. Tego typu status (np. "dostawa za 2-3 tygodnie" itp.) informuje o teoretycznym cyklu dostaw, nie gwarantuje to jednak, że produkt jest dostępny u producenta/dystrybutora lub nawet że zostanie zamówiony przez nas. Wydaje mi się, że mniej mylne będzie zmiana tej informacji na np. "dostawa w 2-3 tygodnie". Nieustannie jesteśmy w trakcie wdrażania wielu zmian i nad tym również pracujemy. Mam nadzieję, że na dniach dojdziemy do ładu z tym tematem.
-
Nie ma już sklepu patronackiego - został jedyny słuszny, w Piasecznie :)
-
Postaramy się zrobić co w naszej mocy, aby rozwiązać problem jeszcze w tym miesiącu. Dzięki za cierpliwość.
-
W sumie ja chyba mogę wiedzieć... ;) Zauważam tu lekką niespójność wypowiedzi - zbywają, czy zaproponowali rozwiązanie reklamacji? Zakładając trwającą przez miesiąc świąteczną promocję i to że 3 dni temu zamknęliśmy remanent z kilkunastoma tysiącami produktów w magazynie, śmiem posądzić przedmówcę o co najmniej lekką przesadę. Mimo to przyznaję, że na koniec roku "czyścimy" magazyn i może komuś wyda się to dziwne, ale jest to raczej normalna gospodarka magazynowa. Aktualnie nie żeglujemy, więc ich nie zwijamy, jak również nie rozwijamy :D
-
Dzięki za dobre słowo, staramy jak możemy i będziemy starać się móc jeszcze więcej :) Statusy nie posiadające dokładnej daty dostępności, są automatyczną przybliżoną informacją o cyklu dostaw od danego producenta/dystrybutora. Niestety nie stanowią one gwarancji dostępności tego produktu w kolejnej dostawie, gdyż często zdarza się tak, że sami producenci mają duże braki w magazynach. Statusy z podaną datą pojawiają się przy produktach znajdujących się w potwierdzonych dostawach, które są do nas w drodze. Te statusy w 90% są zgodne z rzeczywistą dostępnością, a te 10% to z reguły opóźni
-
Hmm... to drugie takie zgłoszenie w ostatnim czasie. Zadzwoń do nas, postaramy się coś zaradzić.
-
Faktycznie namierzyliśmy coś takiego. Adres nie jest zarejestrowany w naszej domenie (nie ma takiej skrzynki). Ktoś najwyraźniej się podszył, aby rozesłać spam :( Kontrolnie weryfikujemy wszystkie zabezpieczenia naszych serwerów.
-
Problemy o których ostatnio jest dużo pisane wystąpiły z partiami z 2008. Dlatego w tym roku właśnie była ostatnia dostawa. Pod koniec br spodziewamy się nowej dostawy pestek, która będzie całkowicie inna technologicznie. Nasze testy tej amunicji wypadły pomyślnie, choć znowu czasami wracają jak bumerang problemy z podawaniem w midach :( Reasumując za niecałe 2 miesiące pojawi się partia testowa nowych Pestek, będą to tylko dwie gramatury i sprzedawane wyłącznie w opakowaniach 1kg i 25kg. Jeżeli się przyjmą to rozszerzymy ofertę i powinny być w ciągłej sprzedaży.
-
Zgadza się, producent jest w Łodzi. Ja (i chyba autor tematu) jednak prosiłem o opinie nt. gazu zakupionego u nas, bo jak wcześniej pisałem podobne wrażenia odnieśliśmy w fazie testów i dla nas specjalnie jest przygotowywana mieszanka ze zmniejszoną ilością oleju. Wybaczcie, ale nie jesteśmy w stanie sprawdzać każdej butli, jaką ma zawartość, bo nas posądzicie, że sprzedajemy "zużyty" gaz. Dlatego proszę o więcej opinii nt. gazu kupionego w naszym sklepie.
-
Dla jasności - nie my produkujemy ten gaz, a dość dziwna zbieżność czcionki z naszym logo to wyłącznie zbieg okoliczności. Jak mówiłem - zwróciliśmy na to uwagę producentowi i wg jego zapewnień gaz , który nam dostarcza ma zmniejszoną ilość silikonu. Jedyne co mogę uczynić na chwilę obecną to zwracać na to uwagę przy każdym naszym zamówieniu.
-
Gaz o którym mowa był testowany przez nas kilka tygodni i porównywany z innymi dostępnymi na rynku. Nasze uwagi zostały przedstawione producentowi, który zmienił co mógł i dopiero wtedy produkt został przez nas wprowadzony do sprzedaży. Gaz ma nadal faktycznie dwie wady i producent nie jest w stanie ich usunąć: zbyt intensywna woń oraz plastikowa końcówka (nie wszyscy uważają to za wadę). Gaz, który jest dla nas produkowany zawiera zmniejszoną dawkę oleju silikonowego i można to potwierdzić u producenta. Sama charakterystyka rozprężania gazu jest bardzo zbliżona do popularnego Ultrair, al
-
Walczymy nieustannie! Nie jest wielkim odkryciem, że osiągnięcie wysokiej jakości i niskiej ceny do łatwych nie należy. W planach jest nowa linia Pestek wysokiej jakości, jednak problemem jest utrzymanie ceny :( Mamy nadzieję, że jeszcze w tym roku coś się pojawi. Na chwilę obecną na pewno spadną ceny BIO.
-
Aż tak skromny nie jestem. :-P Trochę się chwaliłem, ale tylko na stronie głównej sklepu ;)
-
Za pochwały bardzo dziękujemy, mam nadzieję, że na nie zasłużyliśmy i jeszcze nie raz zasłużymy. Co do sklepu i jego adresu... Hmm trochę nie politycznie by było, gdybym sam i to w tym miejscu reklamował, jakby nie było konkurencję ;) Adres masz na PW...
-
Odłączył się od nas i działa na własną rękę z nieco innym asortymentem.
-
@keisim1983 & devilhead Zabrzmi to może nieskromnie, ale wydaje mi się, że po to jesteśmy ;)
-
Hmm... Jeżeli faktycznie kolor jest niezgodny to proponuję odesłać go do nas i prześlemy właściwy. Przepraszam za pomyłkę. Robimy, co możemy, żeby takie sytuacje się nie zdarzały, ale podobno ten się nie myli, kto nic nie robi.
-
Niestety to w chwili obecnej jest nierealne, ale wydaje mi się, że punkt przyjęć/wydań jest niezłym rozwiązaniem i się sprawdził przez ostanie 3 m-ce. ;)
-
Demontaż GB w przypadku M15A4 RIS nie wymaga demontażu przedniego orisowania (jedynie dolna część). Jednak nie zmienia to faktu, iż problem powinien być przez nas zweryfikowany i za to przepraszam. Jeżeli mogę zaprosić bezpośrednio do naszego serwisu w Piasecznie to postaramy się usunąć usterkę "od ręki".
-
Bardzo dziękuję w imieniu personelu, ale w sumie to takie jest nasze zadanie :)
-
;) Jeżeli masz na myśli pierwszy produkt po lewej to dla jasności przekreślona cena wynosi 180PLN. Ale faktycznie wygląda zabawnie :)
-
Panowie mam prośbę, daliście sobie po razie, a nawet po kilku razach i teraz zakończcie, bo chyba w sumie nie o to w tym topicu chodzi. Jeżeli mogę to proszę jeszcze o uporządkowanie tego tematu z OT. Ok postaram się dziś w nocy przelecieć cały temat i posprzątać. thor_ Edit: Dzięki:)
-
Tak też mamy w planach uczynić ;)
-
W części replik te kulki kręcą się, jak trzeba i ma na to wpływ wiele czynników. Interpretacja opisu jest oczywiście dowolna i również jest indywidualną kwestią.