okult Posted December 27, 2009 Report Share Posted December 27, 2009 Witam. Czy ktoś może wie co się dzieje z Capri ASG? # miesiące temu wysłałem do reklamacji replikę. Cały czas mnie zbywają, ostatnio pozwolili mi wybrać coś w zamian z oferty tylko, że nic nie mają od miesiąca. Czy aby ta firma nie zwijała żagli? Link to post Share on other sites
Pavo Posted December 28, 2009 Report Share Posted December 28, 2009 Dzisiaj zamówiłem kilka rzeczy i narazie nie mam żadnych problemów ;) Link to post Share on other sites
capri Posted January 3, 2010 Report Share Posted January 3, 2010 Czy ktoś może wie co się dzieje z Capri ASG? W sumie ja chyba mogę wiedzieć... ;) # miesiące temu wysłałem do reklamacji replikę. Cały czas mnie zbywają, ostatnio pozwolili mi wybrać coś w zamian z oferty tylko Zauważam tu lekką niespójność wypowiedzi - zbywają, czy zaproponowali rozwiązanie reklamacji? nic nie mają od miesiąca. Zakładając trwającą przez miesiąc świąteczną promocję i to że 3 dni temu zamknęliśmy remanent z kilkunastoma tysiącami produktów w magazynie, śmiem posądzić przedmówcę o co najmniej lekką przesadę. Mimo to przyznaję, że na koniec roku "czyścimy" magazyn i może komuś wyda się to dziwne, ale jest to raczej normalna gospodarka magazynowa. Czy aby ta firma nie zwijała żagli? Aktualnie nie żeglujemy, więc ich nie zwijamy, jak również nie rozwijamy :D Link to post Share on other sites
okult Posted January 3, 2010 Author Report Share Posted January 3, 2010 Hihu hihu, a ja jak repliki nie miałem tak nie mam. Po którymś telefonie i mojej propozycji zamiany na replikę o podobnych parametrach otrzymałem zgodę na wybranie sobie czegoś w podobnej cenie. Idealne rozwiązanie to nie było bo w podobnej cenie nie ma innych replik zbliżonych do wybranej przeze mnie. Ale ok. No i co. wpadam na stronę a tu praktycznie wszędzie "produkt chwilowo niedostępny" itp. Do wyboru miałem drogie TM, które de facto wcale mnie nie kręciły albo szmelc z STTi. Niemniej cieszę się widząc optymizm capri. Pozwala mi on wierzyć że do wiosny dostanę swoją replikę. Link to post Share on other sites
capri Posted January 3, 2010 Report Share Posted January 3, 2010 Postaramy się zrobić co w naszej mocy, aby rozwiązać problem jeszcze w tym miesiącu. Dzięki za cierpliwość. Link to post Share on other sites
Guest (ID:6452) Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 pod długim magazynkiem do hi capy TM jest od przeszło półtora miesiąca dopisek "dostawa za 4-6 tygodni"... :/ a kupił bym. Link to post Share on other sites
capri Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 Proponuję zamówić mimo statusu. Prawda jest taka, że cały czas mamy lekki chaos w automatycznych statusach produktów niedostępnych. Tego typu status (np. "dostawa za 2-3 tygodnie" itp.) informuje o teoretycznym cyklu dostaw, nie gwarantuje to jednak, że produkt jest dostępny u producenta/dystrybutora lub nawet że zostanie zamówiony przez nas. Wydaje mi się, że mniej mylne będzie zmiana tej informacji na np. "dostawa w 2-3 tygodnie". Nieustannie jesteśmy w trakcie wdrażania wielu zmian i nad tym również pracujemy. Mam nadzieję, że na dniach dojdziemy do ładu z tym tematem. Link to post Share on other sites
Guest (ID:6452) Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 ale będzie mnie to kosztowało normalną, podaną tam cenę? Link to post Share on other sites
capri Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 Zawsze cena w dniu złożenia zamówienia jest wiążąca, chyba że nastąpiła zmiana ceny na korzyść klienta (w dół). Link to post Share on other sites
Idzior Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 Hmm a ja tam jestem zadowolony. Jak kupowac to najlepiej do chlopakow podjechac, zamowic, zaplacic i czekac. Nigdy zadnej lipy nie odstawili. Link to post Share on other sites
capri Posted January 11, 2010 Report Share Posted January 11, 2010 No nie każdy ma taki luksus, żeby mógł przyjechać, choć zapraszamy wszystkich :) A w kwestii "lipy" to pewnie dlatego, że sadownictwem się nie zajmujemy, ale jakby co to i w tej branży mamy znajomych ;) Link to post Share on other sites
Hunt3R Posted January 12, 2010 Report Share Posted January 12, 2010 Sorry za offtop,ale mam pytanie do naszego szanownego Capri: kiedy będą dostępne normalne pestki 0,25? Link to post Share on other sites
0L0 Posted January 12, 2010 Report Share Posted January 12, 2010 Mniej więcej wtedy, kiedy użytkownicy Forum przestaną go używać jako sposobu na kontakt ze sklepem :roll: Link to post Share on other sites
capri Posted January 12, 2010 Report Share Posted January 12, 2010 OLO - święta racja, ale lada moment problem zostanie rozwiązany i kontakt tą drogą będzie możliwy, a nawet pożądany... Tylko forum będzie inne ;) Hunt3R - zdziwisz się, ale wg zapewnień naszego przewoźnika - JUTRO :D (u nas w magazynie, a pojutrze w sprzedaży). Link to post Share on other sites
szmerglu Posted January 13, 2010 Report Share Posted January 13, 2010 Jak na razie przymykam na to oko ;) Link to post Share on other sites
Recommended Posts