Serwisant Jongu z MpCustom - kpina.

[Alexanderexis]

Witam,

Doszło do niewyobrażalnej sytuacji. Zacznę po kolei.

16 Lipca napisałem na facebooku w zamkniętej grupie IPSC, że szukam serwisanta do glocka.

Brzmiało to dokładnie tak: "Zna ktoś na wylot glocka tm i go serwisuje? Potrzebuję eksperta, ja już nie mam ani cierpliwości, ani serca."

Wyraźnie zaznaczyłem, że „szukam eksperta, który takie repliki składa z zamkniętymi oczami o 2 w nocy”, a nie zwykłego serwisanta.

Polecono mi "Jonga" ze sklepu MPCustom.

Po uzgodnieniu co i jak skończyło się na odesłaniu Glocka TM pełen custom + 1911 TM pełen custom.

W 1911 chodziło o:

-dopasowanie muszki hi capy do zamka MEU (nie naruszając zamka, co było wielokrotnie zaznaczane).

-dopasowanie szkietu do magwella i grip safety (nie na odwrót, co było zaznaczanie wielokrotnie).

-wstawienie metalowego pinu do zamka w miejscu wycięcia na zatrzask, żeby się nie ścierał.

-obciążenie gripów do 1911

W glocku chodziło o:

-wymianę blow-back unitu na gunsmodify

-wymianę komory hop up

 

Tutaj są urywki rozmowy:

 

"Cześć, mógłbym Ci jeszcze roboty trochę dowalić?

 

Tym razem chodzi o MEU ale to bardziej majsterkowanie by było"

"Właściwie kosmetyczne zmiany, chciałbym dopasować muszkę od hi capy do zamka meu, byle nie ingerując w zamek, bo w przyszłości planuje muchę dedykowaną do meu

 

tak, żeby można było to zdemontować"

 

"no i trzecia najgorsza sprawa

 

zamek w wycieciu na zatrzask zamka jest plastikowy

 

i po zwolnieniu zatrzasku materiał tam się ściera

 

zauważyłem, że można by było wiertłem wywiercić otwór i wstawić metalowy pin i zakleić, cokolwiek

 

trochę materiału tam jest"

 

Otrzymałem taką o to odpowiedź:

"Ok to proste

 

Mam idealne wiertła i mogę nawet regulacje zrobić"

 

Ok. 22 lipca/7sierpnia replikę oddałem.

(najpierw glock potem 1911)

W konwersacji wielokrotnie widać moja wyraźną prośbę (i przed oddaniem), żeby w 1911 nie ruszać "bebechów"/wnętrzności bo były dopracowane do najwyższej klasy. Ingerencja miała być w sam szkielet + w zamek (wejście na pin), muszkę.

Tutaj pierwsze lepsze urywki wiadomości:

"Wolałbym szkielet dopasować do "wnętrza" (omijając zatrzask), a nie na odwrót."

"tylko wnętrzności mech. kurkowego nie ruszaj, działa jak szwajcarski zegarek"

"tylko nie ruszaj mechanizmu spustowego bo zabije

 

tzn tych flaków, wyszło mi coś zajebistego"

W międzyczasie dostałem wiadomość z filmikiem jak glock strzela (16 sierpnia)

Po dopytaniu się czy na pewno (czy przy odciągnietym zamku można zwolnić kurek itp.) otrzymałem wiadomość:

"nie ma niczego co byś mi tu napisał pistolet działa tak jak powinien"

Potem jednak dostałem wiadomość, że glock nie strzela, niby przez pęknięty hammer housing (dalsze wyjaśnienie dalej).

Ok. 1 września repliki miały być gotowe. Niestety ciągnęło się to przez kolejne miesiące.

Po wielokrotnych zapytaniach co z repliką raz otrzymywałem odpowiedź, że gotowa, raz, że jeszcze coś trzeba zrobić, raz, że już można odebrać, a raz, że jeszcze nie. Postanowiłem nie naciskać.

„nie spiesz się z tym, jak ma być szybko i tak sobie, albo wolno i dobrze to wybieram zdecydowanie to drugie”

W końcu zacząłem się martwić i napisałem, że replikę chciałbym już odebrać. Raz się nawet spotkaliśmy, żeby wykonać transakcję, ale serwisant przyszedł bez replik! Powiedział, że zapomniał. Wszelkie umówione daty spotkań były przesuwane, anulowane, lub w ogóle ignorowane.

W końcu po wielu wiadomościach i naciskach sam pojechałem do serwisanta i odebrałem repliki. Udało się to 29 grudnia, po miesiącach bezskutecznej walki. Nie chciał za to pieniędzy, co mnie zdziwiło, jakichkolwiek.

Dobrałem się do replik w domu. Natychmiast zrozumiałem, czemu przedłużał tak to spotkanie i czemu nie chciał pieniędzy. To co zobaczyłem, przyprawiło mnie niemal o zawał serca.

Replika 1911 za kilka tysięcy leżała w częciach w stanie opłakanym. Zamek został znisczony w miejscu wycięć na muszkę. Praktycznie nie da się tam zainstalować jakiejkolwiek muszki. Szkielet został źle wyszlifowany. Magwell, mimo wielekrotnych próśb i jasnych zakazów, żeby go NIE RUSZAĆ został uszkodzony. Magwell nie działa, magazynka nie da się włożyć bez zachaczania o krawędzie szkieletu (które zostały źle zeszlifowane). Szkielet uległ zniszczeniu też w miejscu grip safety, został nierównomiernie zeszlifowany. „Przy okazji” kurek i sam grip safety został zniszczony (zeszlifowany). Kurek, droższy od kurka Wilson Combat do palnej 1911, nadaje się do kosza, mimo wyraźnego zakazania, żeby go nie dotykać. Dodatkowo szkielet ma zbitą krawędź w miejscu gdzie wchodzi grip safety. Stało się to albo przez upadek szkieletu, albo przez „zachaczenie” szlifierką. Najgorszą zbrodnią jest fakt, że spust, na który poświęcono nie dni, a tygodnie konsultacji, pracy i dopracowania w najmniejszym szczególe (nie wspominając o kosztach) został całkowicie zniszczony, mimo BARDZO wyraźnego zakazu dotykania, a nawet patrzenia. Teraz nie da się spuścić nawet nabitego kurka, a sam kurek nie chce się często napiąć. Safety lever (za kupę kasy) został zeszlifowany, czego się nie robi, jest to wręcz zakazane. Dodatkowo stworzyło to ostre krawędzie, a nie muszę chyba mówić, co one zrobią po wielokrotnym uruchomieniu bezpiecznika. Najważniejsza rzecz, o która prosiłem, czyli pin w zamku, w ogóle nie było zrobione, nie było nawet tknięte. (może i lepiej, bo to też mogłoby być popsute).

 

Z glockiem też jest kolorowo, mechanizm kurkowy, który też był dopracowywany przez bardzo długi czas, który miał w sobie większość części dostępnych na rynku, został zniszczony. Przednia część kurka została zeszlifowana i teraz calusieńka siła idzie na zbijak zaworu, który czekać i lada chwila też padnie, sprężynka na listwie spustowej odwrotnie założona i przez to znisczona. Magazynek przecieka, mimo, że przed NIGDY nie przeciekał. NIGDY. A, glock nie strzela, ot taki mały szczegół, mimo, że przed oddaniem strzelał i serwisant wysłał mi nawet filmik, żebym zobaczył jak glock ładnie strzela. W wiadomościach tłumaczył to tym, że przednia część koszyka na mech. kurkowy jest pęknięta i dlatego nie działa. Ta część BYŁA pęknięta już od bardzo dawna, a glock strzelał z tą pękniętą częścią. Brakuje też pinu do koszyka i sprężyny kurka 150%.

W skrócie oddałem 2 repliki warte majątek, strzelające, dostałem coś, co nadaje się do kosza.

Próbowałem się skontaktować z serwisantem.

On napisał, że nie wie o co chodzi, ale może je naprawić po dostarczeniu wszystkich części.

Poszedłem się z nim spotkać. Chciałem wyjaśnić całą sytuacje polubownie. On odparł, że replikę mu taką oddałem, spust taki był, do kurka się w ogóle nie przyznaje i mu taki dałem.To samo z grip safety. Do uszkodzenia zamka też się nie przyznał (tam gdzie się montuje muszkę), argumentując, że sam prosiłem o demontaż muszki i mogłem się liczyć z takim „wypadkiem”. Tylko, że sam prosiłem, żeby muszkę tak zamontować, żeby można ją było potem zdemontować nie uszkadzając zamka. Poza tym, muszka dopasowana by została, gdyby nie sugestia samego serwisanta, żeby wymienić tą muszkę, bo firma JLP wypuściła dedykowaną muszkę do MEU i lepiej by wyglądała.

„a wiesz że JLP robi muszki do MEU”

„https://www.facebook.com/media/set/?set=a.742589669168165.1073741845.552283064865494&type=1”

„może taką zamontujemy? będzie lepiej wyglądać”

„teraz mi mówisz?!

OMG

„

„No co ja mogę”

“a nie piłowałeś szkieletu?

tam gdzie ta muszka

„

„Jak chcesz to sprowadze

Nie

„

„sam nie wiem, mam do hi capy, ale zamówić możesz

jak będzie to wezmę

ale do hi capy też bym wziął

jak możesz, to zostaw mi czerwona JPL do hicapy

„

„a w meu piłowałeś zamek tam gdzie muszka czy nie ruszone?

bo można by było do meu tą muszkę dać

jeszcze

spoko firma widze

„

„Nie ruszyłem zamka

Narka

„

Jedynie, co mógł mi zaproponować, to odmalowanie/wyszlifowanie magwella, żeby nie było widać, że zniszczone! Ewentualnie jeszcze odkupienie safety levera. Część wartą może 1/25 repliki.

Mówił, że Glock nie działał przed oddaniem i nie strzelał przed (ciekawe jak dostałem filmik z działającą, strzelająca repliką).

Dodatkowo co chwila słyszałem pretensje, że nawet nie spytałem się ile to będzie kosztować (mimo, że przed odebraniem wielokrotnie pytałem się, ile się należy). Dowiedziałem się, że ta „przyjemność” kosztowałaby mnie 450zł.

Powiem szczerze, zapłaciłbym i 500zł, żeby tylko nic nie ruszał.

Nieźle jak na pół roku roboty.

 

Poszedłem do ekspertów i skontaktowałem się z lokalnym środowiskiem IPSC. Mamy w teamie kolege, gdzie dokładnie miał ten sam problem co ja z magwellem. Wystawały krawędzie ze szkieletu i trzeba było je zeszlifować, żeby magazynek nie zachaczał przy przeładowywaniu. Nie poznałem, że były tam jakiekolwiek modyfikacje, mimo, że kolega zrobił to w 2 godziny, oglądając tv. Na swój czekałem pół roku. Jednoznacznie otrzymałem opinie, że kurek i grip safety jest uszkodzony przez szlifierkę (dodatkowo, mimo, że serwisant w trakcie rozmowy wielokrotnie mnie zapewniał, że zdejmował kurek przy szlifowaniu szkieletu, tego nie zrobił. Wskazuje to zdjęcie, które mi wysłał, gdzie wyraźnie widać, jak na kurku są opiłki metalu!) Opinia była też jednoznaczna co do niepoprawnośći zeszlifowania szkieletu i uszkodzenia magwella, oraz beznadziejnego zeszlifowania beavertaila pod grip safety. Z safety lever było tak samo, każdy się dziwił, po co to było szlifowane i że tego nie wolno i nie powinno się robić. Ludzie byli zszokowani i zażenowani, że doszło do takiej sytuacji. Jak wspomniałem o cenie za tą jakże genialną usługę, parsknęli smiechem, mówiąc, że rusznikarz, który modyfikuje broń palną, pobiera mniejsza opłaty. Ech, i 500 bym dał, żeby to było w stanie, w jakim było przed.

 

Dzisiaj poszedłem znowu, chcąć się dogadać, jednak jedyną ofertę jaką otrzymałem to odkupienie safety levera, może kurka i odmalowanie magwella. Serwisant nadal nie przyznał się do kurka, ani niczego innego, oprócz magwella.

 

Ja już straciłem siły, nie mówiąc o czasie i niewyliczalnej sumie pieniędzy, jakie wydałem. Czy moglibyście, brać airsoftowa, coś doradzić?

[lech]

Uh.

 

Współczuję sytuacji, obawiam się jednak, że nie ma tutaj za wiele rozwiązań. Brak umowy = brak prawnych dróg rozwiązania problemu.

 

Widzę jednak 2 rozwiązania:

 

1. Sklepać "serwisantowi" michę i rozliczyć się w inny sposób (co nie jest chyba interesującym Cię rozwiązaniem)

 

2. "Nie poznałem, że były tam jakiekolwiek modyfikacje, mimo, że kolega zrobił to w 2 godziny, oglądając tv." - sprawić sobie podstawowe narzędzia i modyfikacje wykonywać samemu. 2x więcej satysfakcji i pewność, że zrobi się dokładnie to co trzeba zrobić.

 

Słaba, słaba sytuacja.

[MarekMac]

Idź do prawnika/radcy prawnego, a jak nie stać Cie lub nie chcesz wydawać forsy to możesz spróbować wychaczyć kiedy w Twojej gminie/powiecie są darmowe porady prawne.

Jeżeli sprzęt był rzeczywiście wart majątek (sorry, nie znam się na IPSC więc nawet jak sypiesz nazwami czy markami to guzik mi to mówi) to warto o niego walczyć. Skoro dałbyś 500zł żeby to było w stanie jakim było przed "usługą" to daj 500zł na prawnika, który chociaż postara się ściągnąć z Jongu jakieś odszkodowanie.

Lechu - umowa ustna (czy pisemna w wiadomościach) to nadal umowa. Nie trzeba mieć świstka z nagłówkiem "umowa" i dwoma podpisami.

[samael16]

Lechu tak jak MarekMac napisał, nie trzeba mieć świstka z tytułem umowa, sama rozmowa wystarczy i jest traktowana jako umowa.

Lechu podstawowe narzędzia do takiej roboty to nie 50zł a spokojnie pół tysiąca jak nie tysiąc jeśli to ma być dobrze zrobione.

[lech]

A kto powiedział o 50zł? Jeśli kogoś stać na hobby za grube tysiące to pewnie i stać go na samodoskonalenie i rozwój własnych umiejętności. Nie mniej, jest to tylko sugestia.

 

Życzę powodzenia w rozwiązywaniu sprawy.

Edited January 13, 2015 by lech

[samael16]

Lechu, serio warto ryzykować bebechy za krocie dla samodoskonalenia?

 

Alex masz mocne dowody w postaci rozmów, filmów itp, że repliki był w stanie idealnym, zanim trafiły do serwisanta, masz potwierdzenia w formie smsów, wiadomości itp, że zaręczał, że wszystko ok jeśli tak to przeszedłbym się do radcy prawnego i wspólnie z nim napisałbym pismo ugodowe w którym zażądałbym zwrotu pieniędzy za zniszczone repliki w 100%, zapewne oleje to, więc drugim krokiem będzie pismo do sądu i założenie sprawy cywilnej. Spierdolił to niech teraz bóli z własnej kieszeni, repliki nie odzyskasz ale chociaż pieniądze.

[Garnek]

Ciekaw jestem kogo sąd by powołał do pełnienia funkcji biegłego :-).

Edited January 13, 2015 by Garnek

[B3Lf öÖö (LastSniper)]

Ciekaw jestem kogo sąd by powołał do pełnienia funkcji biegłego :-).

Tych samych którzy stwierdzają czy pałki teleskopowe mają "twarde zakończenie"... Albo tych co uważają, że kobieta może rzucić się na 2 mężczyzn, podrapać ich i zgwałcić :icon_lol: Ja znalazłem telefon i oddałem na policję to okazało się, ze ukradłem... wszystko jest możliwe.

 

Tak btw, dopóki nie przedstawisz planu działania oni będą pisać wszystko co im wpadnie do głowy :icon_wink: Przerobione 1000 razy.

Standardowo Marek wszystko napisał w 1 poście :maniak_OK:

Edited January 13, 2015 by B3Lf öÖö (LastSniper)

[Bart_Forrester]

@Alexanderexis - wysłałeś mu link do tematu?

[piotrstrojek]

No własnie miałem się o to samo spytać - dla równowagi warto poznać opinię drugiej strony zaistniałej sytuacji.

[senkuPH]

W niedługim czasie miałem oddawać tam swoją replikę do tuningu zewn i wewn na sporą kwotę - Dzięki Bogu zajrzałem do tego tematu...

[Andrie]

A nie jest czasem tak, że jak się nie zapłaci za usługę, to nie można się ubiegać o rekompensatę finansową?

 

[Alexanderexis]

Sytuacja wygląda tak:

Wczoraj dostałem wiadomość od serwisanta z przeprosinami, miło z Jego strony, tylko nie wiem czy to starczy.

Lech, oczywiście, można by było to zrobić samemu, tylko, że nie mam aż tak specjalistycznych narzędzi do takich rzeczy, poza tym, to miało być wykonane perfekcyjnie, a ja takiego stanu jeszcze nie byłbym wstanie osiągnąć.

Temat widział serwisant.

[MarekMac]

A nie jest czasem tak, że jak się nie zapłaci za usługę, to nie można się ubiegać o rekompensatę finansową?

Nie, nie jest tak. Dosżło do zniszczenia/uszkodzenia mienia, a na to są odpowiednie przepisy.

[Bart_Forrester]

Temat widział serwisant.

 

I nie chciał się wypowiedzieć/sprostować/przeprosić za udawanie serwisanta?

 

no to w dupę z takim serwisem.

[Alexanderexis]

Próbowałem się jeszcze kontaktować z serwisantem.

Myślałem, że uda się załatwić tę przykrą sytuacje polubownie. Chciałem odzyskać też części, których nie dostałem, a które były przed oddaniem do serwisu (co najmniej pin i sprężyna kurka, nie wiem czy wewnątrz czegoś nie brakuje).

Otrzymałem odpowiedź, że części odeśle na wskazany adres, a propozycji już nie ma żadnych, bo to on poniósł straty z związku z tym tematem (nawet tej starej, komicznej, czyli wymiany niektórych części + odmalowanie porysowanych).

Z związku z zaistniałą sytuacją, ten dział na ten temat już nie wydaje się odpowiedni. Wg. mnie bardziej odpowiadał by teraz dział "Sprawy sporne". Prosiłbym o admina o przeniesienie (jeśli jest możliwość), do tego działu.

[MarekMac]

To skoro sprawa tak się rozwinęła to poproszę o podanie danych takich jak imię, pierwsza litera nazwiska, nr konta bankowego i inne dane "prawie osobowe". Oczywiście jeśli posiadasz. Uważam, że nie ma sensu z takim handlować i wolałbym na niego nie trafić. Z góry dziękuję.

[Szajnatałn]

To było "załatwiane" przez sklep mpcustom czy tylko u ichniego serwisanta ale ich sklep nie ma z tym nic wspólnego, bo nie do końca rozumiem?

[Alexanderexis]

To było załatwiane przez serwisanta, który jest (współ?)właścicielem sklepu. Fakturę, jaką miałem dostać, miała być wystawiona przez sklep.

[samael16]

Czyli nic się nie zmieniło na rynku i Dex najlepszy? Alex jak masz zamiar to rozwiązać, bo jak rozumiem polubownie się nie da? Sprawa sądowa, jeśli sąd to najprawdopodobniej będzie to rozpatrywane przez okręgowy właściwy dla miejsca rejestracji firmy?

[Szajnatałn]

Alex, nie odpowiedziałeś na moje pytanie. Poszedłes z tym do sklepu i załatwiałeś to przez mpcustom czy załatwiałeś to u serwisanta jako prywatnej osoby?

 

Bo nie wiem czy olewać całe mpcustom czy tylko ich "serwis" wiedząc jakiego mają "serwisanta".

[MarekMac]

To było załatwiane przez serwisanta, który jest (współ?)właścicielem sklepu.

Pogrubienie moje. Myślę, że to wystarczy za odpowiedź na Twoje pytanie.

[Dantes]

Czyli należy szerokim łukiem omijać cały ten przybytek by nie stracić nerwów i kasy.

[zbojcerz_hegemon]

Nie wiem jak z serwisem, ale na sklep osobiście nie narzekam.

[Szajnatałn]

Marek, umiem czytać. Nie jest to odpowiedź na moje pytanie: nawaliła prywatna osoba czy sklep? Jak sklep to będę omijał (a szkoda), jak prywatna osoba to ze sklepem można zaryzykować. Miałem robić tam zakupy więc wolę dopytać.