JaksaS Posted February 13, 2014 Report Share Posted February 13, 2014 Witam, Jako, że to jest mój pierwszy post należy się przywitać :) Zacznę od tego, że wysłałem replikę na serwis, nie powiem po przeczytanych opiniach bałem się. Ale zostałem mile zaskoczony, naprawa usterki przebiegła w tydzień. Broń przyszła kurierem DPD bodajże. Wszystko było pięknie zrobione :D Quote Link to post Share on other sites
Ari Posted February 17, 2014 Report Share Posted February 17, 2014 Ja chciałbym pogratulować wspaniałej polityki prowadzonej na Facebooku. Nie ma to jak blokować możliwość komentowania osobom - które w jakikolwiek sposób wypowiedzą się nieprzychylnie na temat ich sklepu, cen, produktów. Nie mówię tutaj o często spotykanym "trollingu" czy "plucia jadem" W ten sposób Taiwangun zarobił sobie u mnie porządnego minusa. Za takie "zamykanie prawa głosu" więcej zakupów w tym sklepie robić nie będę i postaram się, aby moi znajomi także sobie darowali (z resztą, już dużo innych sklepów z takim samym towarem lub nawet jego większa ilościa) Quote Link to post Share on other sites
-Otto- Posted February 17, 2014 Report Share Posted February 17, 2014 (edited) Potwierdzam słowa Ariego, także nie mogę komentować ani nawet lajkować nic na ich profilu. [edit] Dziękuję obu userom za wyrażenie swojej opinii, w sprawie polityki sklepu prowadzonej na facebooku. Temat uważam za wyczerpany. Przypominam, że ten temat służy przede wszystkim ocenie/opinii pracy sklepu/serwisu. Kolejne komentarze nie na temat zostaną skasowane. K2 Edited February 17, 2014 by -K2- Quote Link to post Share on other sites
skura1978 Posted February 24, 2014 Report Share Posted February 24, 2014 To ja opiszę swoją (niedokończoną jeszcze) przygodę. Kupiłem to ---> http://www.taiwangun.com/replika-acp601b-bk-aps plus to ----> http://www.taiwangun.com/magazynek-co2-do-pistoletu-acp601-aps Wiem, APS-zdechły pies, ale się połasiłem na te kilkadziesiąt złotych mniej niż inne repliki tej kategorii. W sumie klamka bardzo zgrabna, fajnie wykonana, z kopnięciem. No ale cóż z tego, jeśli... magazynek (ten z pudełka z repliką) na dzień dobry cieknie. Co ciekawe, w magazynku była pusta kapsuła CO2, czyli już ktoś musiał sprawdzać tego klamota... No nic, jako że nie toleruję nowych-uszkodzonych rzeczy, drugiego maga nawet nie sprawdzałem. Zapakowałem wszystko elegancko (poza dowodem zakupu, którego nie było dołączonego do repliki) i odesłałem. Jeszcze tego samego dnia - 17 luty - wypełniłem formularz zwrotu na stronie. Napisałem że zwracam replikę bo jest niesprawny magazynek i że chcę wymienić na inną, droższą (z moją dopłatą oczywiście). 21 lutego zapytałem, jak się ma moja sprawa. Dostałem odpowiedź że "replika doszła wczoraj" (a nie prawda, bo doszła przedwczoraj,jak pokazuje tracking DPD) "i że jeszcze moją paczką się nie zajmowali". Zastanawiam się nad czym tu się zajmować? Zwracam towar w niecałe 48 godzin po zakupie, chcę wymienić na droższy. Może niepotrzebnie napisałem, że magazynek uszkodzony? Ale jakbym nie napisał prawdy, to pewnie bym został posądzony o odesłanie uszkodzonego (przeze mnie) towaru. Dziś wieczorem napisałem prośbę o jak najszybsze wyjaśnienie sprawy. Chciałbym dokonać zakupu w TG, ale nieuzasadnione przeciąganie sprawy bardzo mnie irytuje. Jak coś można załatwić od razu, to się to robi i tyle. Poinformuję jak sprawa się skończyła. Quote Link to post Share on other sites
Rogaś Posted February 25, 2014 Report Share Posted February 25, 2014 Miałem dokładnie to samo, zwróciłem replika 3 dni po jej otrzymaniu. Nawet repliki z pudła nie wyciągnąłem. Na rozpatrzenie zwrotu przyszło mi czekać 2 tygodnie... Quote Link to post Share on other sites
skura1978 Posted February 25, 2014 Report Share Posted February 25, 2014 Bez sensu. Przecież i tak wiedzą, że prawo jest po mojej stronie. Rozumiem, jakbym chciał zwrotu kasy, ale ja chcę wziąć od nich inny sprzęt ZA MOJĄ DOPŁATĄ :icon_eek: :icon_eek2: :icon_eek2: Trudno, jak nie załatwią sprawy do końca tygodnia, biorę zwrot kasy i tracą klienta, a i chłopaków ode mnie namówię, żeby u konkurencji zakupy robili. Dobry sklep poznać nie po tym, jak sprzedaje, ale jak traktuje kupca, że tak powiem, dokonanego. Jednak moc WMASGU działa :icon_razz: Dziś uprzejmy Pan z TG zadzwonił do mnie, przeprosił za czas oczekiwania. Tłumaczył to dużą kolejką reklamacji. Obiecał że dziś zrobią przelew i za zwróconą kasę mogę sobie złożyć nowy zestaw :icon_biggrin: Dla mnie rozwiązanie satysfakcjonujące. Quote Link to post Share on other sites
suharex Posted February 26, 2014 Report Share Posted February 26, 2014 (edited) Ostatnio przedłuża im sie wysyłanie replik. Ale prócz tego mankamentu polecam. Zrobiłem przelew wczoraj o 11 , a do dziś pisze "nie opłacono" Zrobiłem zakup w tym sklepie z racji braku repliki na GF. Ciekawe jak długo będę czekał ;/ O przyszedł email , że realizacja została już rozpoczęta , ale jak napisałem do niech wczoraj , że chce zmienić maske na tę samą tylko w innym kolorzy to odpisali , że nie ma takiej możliwośći. No nic , spray i jazda :) Liczę na dostawę jutro . Edited February 26, 2014 by suharex Quote Link to post Share on other sites
seger Posted February 26, 2014 Report Share Posted February 26, 2014 Nie podoba mi się newsletter, który otrzymuje od nich mailowo. Prawie wszystko jest po angielsku. Sklep jest z Polski, mieszkamy w Polsce to powinni pisać po polsku! Ewentualnie dwujęzycznie, ale najpierw tekst powinien być po polsku a nie po angielsku. Quote Link to post Share on other sites
Mordecai Posted March 16, 2014 Report Share Posted March 16, 2014 (edited) Chciałem wtrącić o żenującym stanie ich fanpage'a na Facebooku. Zapytałem się na PW kiedy będzie dostawa repliki M249 z szynami RIS. Odpowiedzi nie dostałem tylko zostałem zablokowany. Za co? Tego się chyba nigdy nie dowiem... Edited March 16, 2014 by Mordecai Quote Link to post Share on other sites
Emcet Posted March 16, 2014 Report Share Posted March 16, 2014 Za zawracanie dupy. Nie po to na stronie sklepu podany jest mail kontaktowy, żeby spamować im wiadomościami na fejsie... Quote Link to post Share on other sites
Tadzwirz Posted March 21, 2014 Report Share Posted March 21, 2014 Zawsze miałem dobrą opinie o tym sklepie ponieważ na paczkę nie czekałem dłużej niż 3 dni. Od jakiegoś czasu jednak się to pogorszyło i mimo szybkiego zaksięgowania wpłaty paczki wysyłają po ok. Tygodniu... Powodzenia jeśli dalej tak będziecie robić. Quote Link to post Share on other sites
suharex Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Kolejne zamówienie doszło po dwóch dniach i w prezencie nawet smycz dostałem :D Quote Link to post Share on other sites
Niezniszczalni Posted April 2, 2014 Report Share Posted April 2, 2014 Przedwczoraj zamówienie, dziś dostawa - STANDARD. :maniak_OK: :maniak_OK: :maniak_OK: mój kolega zamówił sobie u nich SWD cymy jakieś 3 tygodnie temu i nadal nic. @Powała i jak to wytłumaczyć ? Quote Link to post Share on other sites
Powała Posted April 2, 2014 Report Share Posted April 2, 2014 Ja dostałem moje ostatnie zamówienie z poniedziałku - dziś. Kolega coś "skrewił" w zamówieniu... W pierwszym rzędzie niech sprawdzi status zamówienia, a później zatelefonyje do nich... Na pewno odbiorę telefon i wyjaśnią sprawę. Quote Link to post Share on other sites
szwondel Posted April 3, 2014 Report Share Posted April 3, 2014 U mnie dwie sytuacje związane z tym sklepem, przy pierwszej - kupowałem sprężynowego shotguna. Przyszedł uszkodzony, gotówkę bez problemu mi zwrócono. W drugiej sytuacji, przy zakupie innej repliki, oczekiwałem kilkanaście dni na wysyłkę. W końcu zadzwoniłem i dowiedziałem się, że mają kilkaset (?) paczek dziennie do wysyłki i nie dadzą rady szybko wysłać mojego zamówienia. Po telefonie, w ciągu 30 minut otrzymałem powiadomienie, że moja paczka została wysłana. Przypadek? :) Quote Link to post Share on other sites
Miuek Posted April 28, 2014 Report Share Posted April 28, 2014 Po pierwszym zakupie u panów krakmanów jestem w pełni zadowolony. Wszystko poszło gładko, kartka dokumentująca przebieg zerowy jest, szybko przygotowali paczkę, szybko oddali ją kurierowi. Kontakt z ekipą jest dobry. Ni mniej ni więcej. Quote Link to post Share on other sites
gloomer Posted May 7, 2014 Report Share Posted May 7, 2014 A ja kupując ostatnio na taiwangunie poczułem taki fajny stary taiwangun, gdzie robiłem rano zamówienie i w ten sam dzień było wysłane. No tylko ja zamówiłem w piątek a we wtorek było u mnie co i tak było supcio czasem :). Dlatego jestem zadowolony z realizacji mego zamówienia. Quote Link to post Share on other sites
seger Posted May 7, 2014 Report Share Posted May 7, 2014 Zamawiałem kilka tygodni temu pistolet plus magaz za pobraniem. wysyłka nastepnego dnia. Maja problem chyba z czytaniem uwag do zamówienia bo nie potrafili wystawić poprawnej faktury. ale ogólnie plus. pistolet przyszedł i mag również, zgodne z opisem i działa wszystko cacy. Quote Link to post Share on other sites
gloomer Posted May 7, 2014 Report Share Posted May 7, 2014 Zauważyłem po prostu tendencje, że taiwangun mocniej uderza już w handel hurtowy niż do klientów inwidualnych przez co jest loteria w obsłudze klienta. Quote Link to post Share on other sites
Powała Posted May 21, 2014 Report Share Posted May 21, 2014 Wczoraj zamówienie - dziś dostawa. BRAWO!!! :maniak_OK: Quote Link to post Share on other sites
suharex Posted May 22, 2014 Report Share Posted May 22, 2014 Błyskawiczna wysyłka, wszystko dobrze zapakowane :) Quote Link to post Share on other sites
Furman1 Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Błyskawiczna wysyłka, wszystko dobrze zapakowane, a replika - nie działająca. :icon_mad: Quote Link to post Share on other sites
forzamilan Posted June 1, 2014 Report Share Posted June 1, 2014 Wszystko jak zawsze okej , polecam. Quote Link to post Share on other sites
seger Posted June 12, 2014 Report Share Posted June 12, 2014 Potrzebowałem kilku części, okazało się ze tylko Krakman jest w stanie sprawnie i szybko zrealizować moje zamówienie. Rano puszczone, od razu telefon czy uda się wysłać dziś - da się. Paczka następnego dnia u mnie, części zamontowane, replika śmiga aż miło. Polecam. Quote Link to post Share on other sites
Powała Posted June 23, 2014 Report Share Posted June 23, 2014 Zamówienie i zaplata 17-tego, dostawa 20-tego, biorąc pod uwagę święto 19-tego i tzw "długi weekend", jestem pod wrażeniem. Jak zwykle pancerne opakowanie i wszystko OK. Słowa uznania... :maniak_OK: Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.